¿Pagas más de lo que debes en tu factura? La CNMC pone en evidencia a las comercializadoras
Lo sabías. Lo intuías. Y ahora lo confirma la CNMC: muchas comercializadoras están metiendo cargos extra no regulados en las facturas de la luz. Un informe reciente advierte de que estas prácticas están encareciendo las tarifas sin que el cliente lo sepa. En este artículo te explicamos qué está pasando, cómo identificar esos sobrecostes y, sobre todo, cómo evitar que te sigan cobrando de más.
¿Qué ha dicho exactamente la CNMC?
La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha alertado sobre las comercializadoras eléctricas:
- Incluyen cargos no regulados bajo conceptos ambiguos.
- Agrupan costes para dificultar la comparación con otras ofertas.
- No informan claramente al cliente sobre qué está pagando realmente.
En resumen: te cobran más de lo que deberías sin explicarte por qué.
¿Cuáles son esos cargos sospechosos?
- «Servicio de gestión avanzada»
- «Soporte preferente»
- «Compensación de mercado»
- «Mantenimiento plus» (sin haberlo pedido)
El truco está en que no son obligatorios ni están regulados, pero van camuflados dentro de la tarifa total. Resultado: crees que pagas una cosa, pero en realidad estás pagando otra.
¿Cómo saber si te están cobrando de más?
- Pide el desglose detallado de tu factura o contrato.
- Compara el precio de energía y potencia con los del mercado.
- Busca cargos con nombres raros o poco explicados.
- Si no te cuadra, consulta con un asesor independiente (ejem, nosotros).
¿Esto es legal?
¿Qué puedes hacer para protegerte?
- Revisa tu factura (de verdad, no solo el importe final).
- Compara con otras comercializadoras.
- Evita contratos con precios opacos o servicios obligatorios.
- Consulta con Ventia: te revisamos la factura sin compromiso y te decimos si te están cobrando de más.
Conclusión
La luz está cara, sí. Pero peor es pagar de más por cosas que no necesitas ni has pedido. Si la CNMC lo ha dicho claro, nosotros más: revisa tu contrato y no regales dinero. Y si no sabes por dónde empezar, escríbenos. Que para eso estamos.