Servicios ocultos en la factura: qué puedes quitar ya
Seguro que te ha pasado: miras tu factura de la luz y hay cargos que ni sabías que estabas pagando. Spoiler: no todos son obligatorios. Vamos a revisar juntos qué son esos «extras» que se cuelan y cómo quitarlos.
¿Qué son los servicios adicionales?
Muchas comercializadoras añaden a tu factura conceptos como:
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Servicios de mantenimiento de la instalación
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Revisiones anuales del gas o la electricidad
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Asistencias 24 h para averías (que casi nadie usa)
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Seguros de protección de pagos, vida o incluso electrodomésticos
Todo suena muy útil… hasta que te das cuenta de que pagas entre 4 y 15 € al mes por cosas que no has pedido o no necesitas.
¿Son obligatorios?
🔴 No. En absoluto.
Estos servicios no tienen nada que ver con la energía que consumes. Son productos que te han añadido al contrato (a veces por teléfono, otras en letra pequeña) y que puedes quitar cuando quieras.
¿Cómo saber si los estás pagando?
Fácil:
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Revisa tu factura y busca conceptos como “X Plus”, “Asistencia hogar”, “Protección facturas” o “Mantenimiento eléctrico”.
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Si tienes dudas, llama a la comercializadora o mándanos la factura y lo miramos contigo.
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Consulta tu contrato: si firmaste algo sin darte cuenta, puede estar ahí.
¿Qué hago si quiero quitarlos?
Llama o contacta con tu comercializadora y pide la baja del servicio. En la mayoría de casos no hay penalización. Y si te ponen pegas, insistes: estás en tu derecho.
¿Y si me los reactivan después?
Es más común de lo que debería. Por eso, vigila tu factura cada pocos meses y guarda capturas del contrato sin esos servicios. También puedes pedir que te manden el consentimiento firmado si dicen que aceptaste.
